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Buseck | Tja, so funktionert es auch. Dieser Tage rief mein TV/Internet/Telefondienstleister an. Bisher habe ich eigentlich immer gut verstanden und auch Auskunft gegeben. Diesmal allerdings nicht, die Verbindung war schlecht und ich verstand nichts. Daraufhin erklärte ich dem Anrufer, dass ich stark schwerhörig sei und ihn nicht verstehen würde und schon wurde kommentalos aufgelegt!!! Ich muss dazu sagen, dass ich seit 4 Jahren beidseitig mit Cochlea Implantaten versorgt bin und damit auch im Allgemeinen auch gut telefonieren kann.
Das nächste Telefonat das kam, habe ich erst gar nicht angenommen, anhand der eingeblendeten Nr. konnte ich sehen, dass es vom Callcenter kam.
Probiert es einfach mal aus, würde mich mal interessieren, was passiert.
In der Vergangenheit, also noch mit Hörgeräten, war ich meist mehr als gefrustet, denn da habe ich definitiv nichts mehr verstehen können, auch kein direktes Gespräch.

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von:  Jutta Skroch

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Interessensgebiet: Buseck
Jutta Skroch
12.081
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